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Pterophyllum scalare - Angel Manacapuru red...
Pterophyllum scalare - Angel Manacapuru red back angel L

Pterophyllum scalare - Angel Manacapuru red back angel L

AquariumLive
Disponibile
44,48 €
Tasse incluse

Scalare dal corpo alto e pinne eleganti, con caratteristica macchia rossa/aranciata sulla parte posteriore (red back).

Livrea molto decorativa e contrastata, ideale come protagonista in acquari tropicali ben piantumati.

Pesce pacifico, richiede spazio verticale, acqua stabile e dieta varia (fiocchi, pellet, cibi vivi/surgelati).

Perfetto per chi cerca un angelo dal look unico e raffinato.

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NOTA BENE: Le fotografie sono da considerarsi puramente indicative; rappresentano la varietà commercializzata e le sue caratteristiche tipiche. Lievi differenze di colore, forma, disegno, livrea ed età sono del tutto naturali. Ogni pesce è un esemplare unico.

Pterophyllum scalare “Manacapuru Red Back” – Scalare Red Back, taglia L

Scheda tecnica

VoceInformazione
Nome comuneScalare Manacapuru Red Back, Red Back Angelfish, Scalare Dorso Rosso, Manacapuru Angel
Nome scientificoPterophyllum scalare “Manacapuru Red Back”
FamigliaCichlidae
Provenienza commercialePrevalentemente allevamento; forma riconducibile alla popolazione geografica di Manacapuru
Origine naturale del gruppoSud America, bacino amazzonico; area di Manacapuru e Rio Negro-Solimões, Brasile
Taglia VenditaDescritta nel Titolo
Taglia adulta indicativaCirca 12–15 cm di lunghezza corporea; oltre 20–25 cm considerando l’altezza delle pinne
Acquario minimo consigliatoAlmeno 180–200 litri per una coppia adulta; 300 litri o più per un gruppo
Lato lungo consigliatoAlmeno 100 cm per una coppia; preferibilmente 120 cm o più per un gruppo
Altezza vasca consigliataAlmeno 50 cm, preferibilmente 55–60 cm
Temperatura26–30 °C
pH5,5–7,2
GH2–12 °dGH
Zona occupataZona centrale, con frequenti spostamenti nella parte medio-superiore
TemperamentoGeneralmente tranquillo ma territoriale durante la formazione della coppia e la riproduzione
SocialitàGiovanili da allevare preferibilmente in gruppo; gli adulti formano coppie e possono difendere un territorio
AlimentazioneOnnivora con marcata componente carnivora; insetti, larve, piccoli crostacei e zooplancton
DifficoltàMedia
Riproduzione in acquarioPossibile; deposizione su superficie verticale e cure parentali biparentali
Adatto a vasche appena avviateNo, richiede un acquario maturo, stabile e correttamente filtrato

Descrizione

Pterophyllum scalare “Manacapuru Red Back” è una forma particolarmente elegante di Scalare, apprezzata per il corpo argenteo attraversato da bande verticali scure e per la caratteristica colorazione rossastra o ramata che si sviluppa sul dorso.

La denominazione Manacapuru richiama una popolazione geografica originaria dell’area amazzonica brasiliana. Gli esemplari commercializzati provengono generalmente da allevamento, ma conservano un aspetto più vicino alle forme naturali rispetto a molte varietà fortemente selezionate.

Il corpo è alto, discoidale e fortemente compresso lateralmente. Le pinne dorsale e anale sono molto sviluppate e conferiscono al pesce la tipica forma triangolare, mentre le pinne ventrali sono lunghe e filiformi.

La colorazione di base varia dall’argento al grigio-perla, con bande verticali nere o bruno-scure. Negli esemplari ben ambientati, soprattutto adulti, il dorso può assumere tonalità rosse, aranciate, ramate o color mattone.

È un pesce maestoso, intelligente e sociale, adatto ad acquari spaziosi, alti, maturi e ben strutturati. La qualità dell’acqua, la tranquillità dell’ambiente e un’alimentazione varia contribuiscono allo sviluppo della colorazione Red Back.

Identificazione

Pterophyllum scalare “Manacapuru Red Back” presenta un corpo molto alto, discoidale e fortemente compresso lateralmente.

La colorazione di fondo è argentea, grigio-perla o leggermente beige, con riflessi metallici visibili soprattutto in condizioni di illuminazione moderata.

Il corpo è attraversato da bande verticali scure che possono diventare più o meno evidenti in base all’umore, allo stress, alla gerarchia e alle condizioni ambientali.

La caratteristica più importante è la colorazione rossastra del dorso, che può estendersi dalla fronte fino alla base della pinna dorsale.

L’intensità del rosso può variare dal rame chiaro al rosso mattone e tende a diventare più evidente con la crescita e la maturità.

La pinna dorsale e la pinna anale sono alte e allungate. La pinna caudale è ampia e generalmente trasparente o grigio-argentea.

Le pinne ventrali sono trasformate in lunghi filamenti, spesso chiari, grigi o leggermente rossastri.

Forma del corpo, altezza delle pinne, intensità del dorso rosso, larghezza delle bande e riflessi metallici possono variare tra i singoli esemplari.

Provenienza e area geografica

Pterophyllum scalare è originario del Sud America e presenta un’ampia distribuzione nel bacino amazzonico.

La forma Manacapuru Red Back è associata all’area di Manacapuru, nello stato brasiliano di Amazonas, in prossimità dei sistemi fluviali collegati al Rio Solimões e al Rio Negro.

Gli habitat naturali comprendono fiumi a corrente lenta, laghi alluvionali, igarapé, foreste stagionalmente inondate e zone marginali ricche di radici e vegetazione.

L’acqua può essere tenera, acida o leggermente acida, spesso colorata da tannini e sostanze umiche rilasciate da foglie, legni e materiale vegetale.

Gli Scalari utilizzano radici sommerse, rami, piante verticali e vegetazione ripariale come rifugio, territorio e superficie di deposizione.

Gli esemplari disponibili nel commercio provengono prevalentemente da allevamento, ma richiedono comunque acqua pulita, stabile e priva di elevate concentrazioni di composti azotati.

Habitat e acquario ideale

Per un corretto allevamento sono consigliati:

  • acquario maturo e biologicamente stabile;
  • volume di almeno 180–200 litri per una coppia adulta;
  • almeno 300 litri per un gruppo;
  • lato lungo di almeno 100 cm;
  • preferibilmente 120 cm o più per più esemplari;
  • altezza utile di almeno 50 cm;
  • preferibilmente 55–60 cm di altezza;
  • vegetazione alta sui lati e sullo sfondo;
  • piante a foglia larga;
  • piante a sviluppo verticale;
  • legni e radici disposti verticalmente;
  • zone ombreggiate;
  • spazio centrale libero per il nuoto;
  • ripari visivi;
  • fondo di sabbia fine o ghiaia arrotondata;
  • illuminazione moderata;
  • corrente debole o moderata;
  • filtrazione biologica efficiente;
  • buona ossigenazione;
  • temperatura stabile;
  • cambi d’acqua regolari e graduali;
  • assenza di arredi taglienti;
  • assenza di pesci mordicchiatori di pinne;
  • assenza di pesci estremamente piccoli facilmente predabili;
  • coperchio o protezione superiore consigliati.

La forma alta del corpo e lo sviluppo delle pinne rendono l’altezza della vasca particolarmente importante. Acquari bassi limitano il movimento naturale e possono favorire deformazioni delle pinne.

Legni verticali, radici e piante a foglia larga ricreano un ambiente simile a quello naturale e offrono superfici adatte alla deposizione.

Un fondo scuro, acqua leggermente ambrata e illuminazione non eccessiva possono valorizzare le bande verticali e la colorazione rossa del dorso.

La vasca deve essere suddivisa in zone visive, soprattutto quando vengono allevati più esemplari. Le coppie formate possono difendere energicamente una parte dell’acquario.

Comportamento e abitudini

Pterophyllum scalare “Manacapuru Red Back” è generalmente tranquillo, curioso e relativamente pacifico al di fuori del periodo riproduttivo.

Gli esemplari giovani presentano un comportamento sociale e vengono preferibilmente allevati in un gruppo di almeno cinque o sei soggetti, purché la vasca sia sufficientemente spaziosa.

Con la maturità possono formarsi coppie stabili. Una coppia riproduttiva può diventare territoriale e allontanare gli altri pesci dalla zona scelta per la deposizione.

All’interno del gruppo si sviluppa una gerarchia. In vasche troppo piccole o prive di ripari, gli esemplari subordinati possono essere inseguiti e costretti a rimanere nascosti.

Occupa prevalentemente la zona centrale dell’acquario e si muove con eleganza tra piante, legni e spazi aperti.

Può predare avannotti, piccoli gamberetti e pesci molto piccoli, soprattutto quando raggiunge la taglia adulta.

Valori dell’acqua consigliati

ParametroValore consigliato
Temperatura26–30 °C, preferibilmente 27–29 °C
pH5,5–7,2
GH2–12 °dGH
KH1–8 °dKH
Nitriti NO₂0 mg/l
Nitrati NO₃Preferibilmente inferiori a 20 mg/l
Movimento dell’acquaDebole o moderato, senza correnti dirette troppo intense

La stabilità dei valori è più importante dell’inseguimento del numero perfetto. Devono essere evitati cambiamenti improvvisi di temperatura, pH, GH, KH e conducibilità.

Durante i cambi d’acqua, l’acqua osmotica non deve essere utilizzata pura. Deve essere miscelata con acqua di rete precedentemente condizionata oppure addizionata con sali remineralizzanti, in modo da ottenere durezza e stabilità adeguate.

Ammoniaca e nitriti devono essere sempre assenti. I nitrati devono essere mantenuti bassi mediante una filtrazione biologica efficiente e cambi d’acqua regolari.

La temperatura relativamente elevata aumenta il metabolismo e riduce la quantità di ossigeno disciolto. È quindi importante garantire una buona ossigenazione senza creare una corrente eccessivamente intensa.

I cambi d’acqua devono essere regolari, graduali e realizzati con acqua avente temperatura e caratteristiche chimiche simili a quelle presenti nell’acquario.

Alimentazione

Pterophyllum scalare “Manacapuru Red Back” è una specie onnivora con una marcata componente carnivora.

In natura si alimenta con insetti, larve, piccoli crostacei, zooplancton, vermi, avannotti e altri piccoli organismi acquatici.

In acquario accetta granuli, fiocchi, stick morbidi e mangimi completi specifici per Ciclidi e Scalari.

Gli esemplari giovani devono ricevere pasti moderati e distribuiti più volte al giorno, evitando però di sovraccaricare il filtro e l’apparato digerente.

Alimenti consigliati

  • granuli completi per Scalari e Ciclidi;
  • granuli morbidi di dimensioni adeguate;
  • fiocchi di elevata qualità;
  • mangimi a lenta discesa;
  • mangimi a base di insetti;
  • Artemia;
  • Daphnia;
  • Mysis;
  • Krill tritato;
  • Cyclops;
  • larve di zanzara;
  • chironomus in quantità moderate;
  • mangimi vitaminizzati;
  • alimenti contenenti carotenoidi naturali;
  • alimenti con una moderata componente vegetale e spirulina.

Da evitare

  • sovralimentazione;
  • pasti eccessivamente abbondanti;
  • diete composte da un solo alimento;
  • eccesso di chironomus;
  • alimenti eccessivamente grassi;
  • tubifex proveniente da fonti non controllate;
  • carni di mammiferi;
  • carne di pollo;
  • cuore di bue come alimento abituale;
  • pesci feeder;
  • prede vive non controllate;
  • alimenti deteriorati;
  • alimenti scongelati e ricongelati;
  • granuli troppo grandi o troppo duri;
  • residui alimentari lasciati sul fondo.

Compatibilità

Compatibile con

  • altri Scalari in acquari sufficientemente ampi;
  • Tetra di taglia media non mordicchiatori;
  • Hemigrammus bleheri adulti;
  • Hyphessobrycon pulchripinnis;
  • Moenkhausia pittieri in gruppi adeguati;
  • Corydoras compatibili con temperature elevate;
  • Corydoras sterbai;
  • Ancistrus;
  • loricaridi pacifici di dimensioni compatibili;
  • Ramirezi in vasche ampie e ben strutturate;
  • Apistogramma pacifici con adeguati territori;
  • Gourami Perla in vasche molto spaziose;
  • pesci pacifici troppo grandi per essere ingeriti;
  • lumache d’acqua dolce.

Da valutare con attenzione

  • altre coppie di Scalari durante la riproduzione;
  • Discus, per esigenze ambientali e gerarchie;
  • Gourami territoriali;
  • ciclidi nani durante la deposizione;
  • pesci molto attivi durante l’alimentazione;
  • Poecilidi adulti;
  • gamberetti adulti di grandi dimensioni;
  • vasche con poco spazio verticale;
  • vasche prive di barriere visive;
  • comunità molto affollate.

Da evitare

  • Barbo Tigre;
  • Barbi mordicchiatori di pinne;
  • Serpae Tetra in gruppi insufficienti;
  • pesci molto piccoli facilmente ingeribili;
  • Neon di piccola taglia con Scalari adulti;
  • avannotti;
  • gamberetti nani;
  • Betta con pinne lunghe;
  • grandi ciclidi aggressivi;
  • pesci predatori;
  • specie estremamente irruenti;
  • vasche troppo piccole o basse.

Dimorfismo sessuale e riproduzione

Il dimorfismo sessuale esterno è poco evidente e non permette normalmente di determinare con certezza il sesso osservando un singolo esemplare giovane.

I maschi adulti possono presentare una fronte leggermente più pronunciata e una corporatura più robusta, ma tali caratteristiche non sono sempre affidabili.

Le femmine mature possono apparire più piene nella zona addominale, soprattutto in prossimità della deposizione.

Il metodo più affidabile consiste nell’osservazione della papilla genitale durante il periodo riproduttivo: nella femmina è generalmente più larga e arrotondata, mentre nel maschio è più sottile e appuntita.

La formazione naturale delle coppie avviene più facilmente allevando un gruppo di giovani esemplari e lasciando che scelgano autonomamente il partner.

La coppia pulisce accuratamente una foglia larga, una radice verticale, il vetro o un cono da riproduzione prima della deposizione.

La femmina depone le uova in file ordinate e il maschio le feconda immediatamente. Entrambi i genitori ventilano e sorvegliano le uova.

La coppia può diventare molto territoriale e attaccare gli altri abitanti della vasca. In un acquario di comunità, stress e disturbo possono indurre i genitori a mangiare le uova.

Gli avannotti richiedono inizialmente naupli di Artemia, microworms e mangimi finemente polverizzati, somministrati in piccole quantità più volte al giorno.

Difficoltà di allevamento

Media.

Lo Scalare Manacapuru Red Back richiede un acquario spazioso, alto, maturo e caratterizzato da valori dell’acqua stabili.

Le principali esigenze sono rappresentate dalla qualità dell’acqua, dalla temperatura relativamente elevata, dall’altezza della vasca e dalla corretta gestione delle gerarchie.

Gli errori più comuni sono l’allevamento in acquari bassi o troppo piccoli, la convivenza con pesci mordicchiatori e l’inserimento di un numero insufficiente di giovani esemplari.

In un gruppo troppo piccolo, un soggetto dominante può concentrare l’aggressività su un solo individuo subordinato. Sono quindi necessari spazio, ripari e barriere visive.

È importante controllare regolarmente appetito, respirazione, integrità delle pinne, forma del corpo, colore delle feci e presenza di esemplari continuamente nascosti o isolati.

Avvertenze importanti

  • Il nome scientifico corretto è Pterophyllum scalare.
  • La denominazione Manacapuru identifica una forma geografica riconducibile all’area amazzonica brasiliana.
  • La denominazione Red Back descrive la colorazione rossastra del dorso.
  • Non è una specie distinta da Pterophyllum scalare.
  • Appartiene alla famiglia Cichlidae.
  • La taglia ML è una taglia commerciale.
  • La taglia ML non identifica il sesso.
  • La taglia ML non indica un esemplare completamente adulto.
  • Raggiunge circa 12–15 cm di lunghezza corporea.
  • Con le pinne può superare 20–25 cm di altezza.
  • Richiede una vasca alta.
  • L’altezza minima consigliata è di circa 50 cm.
  • Una vasca alta 55–60 cm è preferibile.
  • Una coppia adulta richiede almeno 180–200 litri.
  • Un gruppo richiede almeno 300 litri o più.
  • Gli esemplari giovani sono sociali.
  • I giovani devono essere preferibilmente allevati in gruppo.
  • Gli adulti possono formare coppie territoriali.
  • Una coppia riproduttiva può difendere energicamente il territorio.
  • Le gerarchie devono essere monitorate.
  • Un esemplare subordinato può essere isolato o inseguito.
  • La vasca deve offrire barriere visive.
  • La vasca deve essere matura.
  • La vasca deve essere biologicamente stabile.
  • Ammoniaca e nitriti devono essere assenti.
  • I nitrati devono essere mantenuti bassi.
  • La temperatura deve essere stabile.
  • La temperatura consigliata è relativamente elevata.
  • Le alte temperature riducono l’ossigeno disciolto.
  • È necessaria una buona ossigenazione.
  • La corrente non deve essere eccessivamente forte.
  • Gli sbalzi termici devono essere evitati.
  • Gli sbalzi di pH devono essere evitati.
  • Gli sbalzi di GH devono essere evitati.
  • Gli sbalzi di KH devono essere evitati.
  • Gli sbalzi di conducibilità devono essere evitati.
  • L’acqua osmotica non deve essere utilizzata pura.
  • I cambi d’acqua devono essere regolari.
  • I cambi d’acqua devono essere graduali.
  • La colorazione rossa può intensificarsi con la crescita.
  • La colorazione rossa può apparire ridotta durante il trasporto.
  • La qualità dell’alimentazione influenza la colorazione.
  • L’illuminazione e il fondo influenzano la percezione dei colori.
  • Le bande verticali possono schiarirsi o scurirsi.
  • Le bande cambiano in base a stress e gerarchia.
  • Un fondo scuro valorizza la livrea.
  • Legni verticali sono particolarmente indicati.
  • Le piante a foglia larga sono consigliate.
  • Gli arredi taglienti devono essere evitati.
  • Le pinne possono danneggiarsi facilmente.
  • I pesci mordicchiatori devono essere evitati.
  • I Barbi Tigre non sono compagni adatti.
  • I pesci molto piccoli possono essere predati.
  • Gli avannotti possono essere predati.
  • I piccoli gamberetti possono essere predati.
  • È onnivoro con marcata componente carnivora.
  • Accetta granuli e fiocchi di qualità.
  • Artemia, Daphnia e Mysis sono alimenti indicati.
  • Una dieta varia favorisce crescita e colorazione.
  • La sovralimentazione deve essere evitata.
  • I pasti devono essere proporzionati alla taglia.
  • I residui alimentari devono essere rimossi.
  • Il cuore di bue non è consigliato come alimento abituale.
  • Le carni di mammifero devono essere evitate.
  • Il dimorfismo sessuale è poco evidente.
  • La forma della fronte non è un criterio sicuro.
  • La papilla genitale è più affidabile durante la riproduzione.
  • La coppia depone su superfici verticali.
  • Entrambi i genitori curano le uova.
  • I genitori possono mangiare le uova se stressati.
  • La riproduzione è più semplice in una vasca dedicata.
  • Gli avannotti richiedono piccoli alimenti vivi.
  • Le immagini sono rappresentative della varietà.
  • La quarantena è fortemente consigliata.

Taglia di vendita

È sempre descritta nel titolo della scheda prodotto.

Le dimensioni degli esemplari possono variare leggermente in base al singolo soggetto e al lotto disponibile. Le immagini sono rappresentative della varietà e delle sue caratteristiche, salvo diversa indicazione, e non raffigurano necessariamente gli esemplari che verranno effettivamente inviati.

La denominazione Manacapuru Red Back identifica la forma caratterizzata da una livrea vicina al tipo naturale e da una colorazione rossastra nella regione dorsale.

Gli esemplari di taglia L sono ancora in crescita. L’altezza delle pinne, la colorazione del dorso e la forma corporea possono svilupparsi ulteriormente con la maturità.

Dimensioni, intensità del rosso, larghezza delle bande, riflessi metallici, forma delle pinne e corporatura possono variare tra i singoli esemplari.

Spedizione e acclimatazione

Gli animali vivi devono essere inseriti solo in acquari già pronti, maturi, stabili, alti, spaziosi, ben filtrati e con valori compatibili.

All’arrivo, spegnere le luci dell’acquario e procedere con un’acclimatazione lenta e graduale, evitando sbalzi improvvisi di temperatura, pH, GH, KH e conducibilità.

Non versare l’acqua di trasporto direttamente nell’acquario. Trasferire il pesce con un retino morbido e sufficientemente ampio oppure con un contenitore rigido e liscio.

Durante le prime ore l’esemplare può apparire più pallido, mostrare bande molto scure, mantenere le pinne serrate, rimanere nascosto o rifiutare temporaneamente il cibo.

Prestare particolare attenzione alle pinne dorsale, anale e ventrali, che possono impigliarsi o danneggiarsi in retini troppo piccoli o abrasivi.

Prima dell’inserimento verificare che non siano presenti pesci aggressivi o mordicchiatori e che la vasca disponga di spazi aperti e ripari visivi.

Dopo l’introduzione controllare respirazione, appetito, integrità delle pinne, recupero della colorazione, equilibrio nel nuoto e comportamento degli altri Scalari.

La quarantena è fortemente consigliata prima dell’introduzione nell’acquario definitivo, soprattutto in presenza di una comunità già stabilita.

FAQ

Che cosa significa Manacapuru Red Back?

Indica una forma di Pterophyllum scalare riconducibile alla popolazione geografica di Manacapuru e caratterizzata da una colorazione rossa o ramata sul dorso.

Che cosa significa taglia L?

Indica una taglia commerciale intermedia tra L. Non identifica il sesso e le dimensioni possono variare leggermente tra i diversi lotti.

Quanto diventa grande?

Raggiunge generalmente circa 12–15 cm di lunghezza corporea e può superare 20–25 cm di altezza considerando le pinne.

Quale acquario richiede?

Una coppia adulta richiede almeno 180–200 litri e una vasca alta almeno 50 cm. Per un gruppo sono consigliati almeno 300 litri.

Può essere allevato singolarmente?

È possibile, ma gli esemplari giovani sono sociali e vengono preferibilmente allevati in gruppo in una vasca sufficientemente ampia.

Può vivere con pesci piccoli?

Soltanto con cautela. Gli adulti possono predare pesci molto piccoli, avannotti e gamberetti nani.

Come si riconoscono maschio e femmina?

Il dimorfismo è poco evidente. Il criterio più affidabile è l’osservazione della papilla genitale durante il periodo riproduttivo.

Che cosa deve mangiare?

Granuli e fiocchi di qualità, Artemia, Daphnia, Mysis, Cyclops, larve di insetto e mangimi completi specifici per Scalari e Ciclidi.

Si riproduce in acquario?

Sì. La coppia depone su foglie, legni, vetri o coni verticali e protegge uova e larve.

Il pesce inviato sarà identico alla fotografia?

No. Dimensioni, intensità del rosso, larghezza delle bande, riflessi metallici, forma delle pinne e corporatura possono variare tra i singoli esemplari.

Prodotti consigliati

CategoriaProdotti da associare
MangimeGranuli completi per Scalari e Ciclidi, fiocchi di qualità, mangimi a lenta discesa e formule con carotenoidi naturali
Alimentazione naturaleArtemia, Daphnia, Mysis, Cyclops, Krill tritato e larve di zanzara
ArrediPiante alte, piante a foglia larga, legni verticali, radici, fondo scuro e ripari visivi
Controllo acquaTest pH, GH, KH, NH₃/NH₄, NO₂, NO₃, conducimetro e termometro
Gestione acquarioFiltro efficiente a flusso regolabile, biocondizionatore, sifone, aeratore se necessario e retino ampio e morbido

Ti invitiamo a valutare con attenzione l’acquisto: scegliere il pesce giusto per il tuo acquario significa garantirgli benessere e salute. Prima di procedere, verifica che la specie sia compatibile con le condizioni del tuo impianto (dimensioni vasca, parametri dell’acqua, temperatura, compatibilità con altri abitanti, esigenze di alimentazione e spazio). Un acquisto non adeguato può causare stress, malattie e sofferenza.

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  • Nome : CONDIZIONI DI VENDITA FAUNA
  • Descrizione

    Segnalazioni all’arrivo e procedura DOA

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    In considerazione della natura biologica e deperibile del prodotto, la garanzia viene applicata al momento della consegna secondo la procedura DOA, Dead On Arrival, limitatamente alla verifica dello stato degli animali al momento dell’arrivo.

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    La segnalazione dovrà essere inviata entro le ore 24:00 del giorno di ricezione dell’ordine, esclusivamente tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure tramite WhatsApp al numero 3917710501.

    Nella comunicazione dovranno essere indicati il numero d’ordine e gli animali oggetto della segnalazione.

    Il cliente dovrà allegare prove fotografiche e/o video effettuate prima dell’apertura della busta, quindi mentre i pesci sono nel sacchetto ancora chiuso, così da permettere ad Aquariumline di valutare anche le possibili cause della mortalità. Nel caso in cui la segnalazione si riferisce al decesso di più pesci inseriti in buste distinte, è necessaria una foto o video di tutte le buste oggetto della richiesta.

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    • apertura delle buste prima della documentazione fotografica;

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