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Original Stendker Granulat 480g - granulato per Discus
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Ordini & Pagamenti

Modalità di Acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’ordine.
Il modo più rapido per realizzare un ordine è tramite internet (on-line), accedendo al proprio carrello spesa mediante i dati (E-mail e Password) di registrazione al Sito. Questo metodo di acquisto richiede pertanto la registrazione al Sito. È possibile, altresì, effettuare un ordine dal sito anche senza essere registrati.

La corretta ricezione dell’ordine viene confermata da AQUARIUMLINE mediante un messaggio inviato all’indirizzo di posta elettronica (e-mail) comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in tutte le successive comunicazioni con AQUARIUMLINE, e riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni ai contatti riportati nel suo modulo di registrazione o sulla e-mail stessa di conferma.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, AQUARIUMLINE garantisce tempestiva comunicazione al Cliente sempre tramite e-mail oppure telefonicamente.

In caso acquisto di prodotti su ordinazione (non disponibili in magazzino ma prenotabili su richiesta) sarà necessario versare un anticipo pari al 30% del valore dell’articolo, anticipo che potrebbe essere trattenuto da parte di AQUARIUMLINE nell' eventualità in cui il cliente decidesse di recedere dall' acquisto dopo che tale articolo è stato già ordinato e pagato al fornitore.

Se i prodotti ordinati non dovessero essere disponibili dopo l’ordine del Cliente, la AQUARIUMLINE invierà una e-mail al Cliente per informarlo della indisponibilità del prodotto e proporgli di annullare o modificare il suo ordine.

Oltre all’acquisto tramite internet è possibile ordinare anche mediante:

  • E-mail: scrivendo a staff@aquariumline.com (Indicando il prodotto, la quantità ordinata, il tipo di pagamento scelto e i vostri dati completi).
  • Call Center: chiamando il +39.080.351.01.28 (nelle ore 8-13 e 15.30-18.30 dal lunedì al venerdì).


Accettazione ed evasione dell’ordine

AQUARIUMLINE si riserva di accettare solo gli ordini provenienti da soggetti in possesso di Codice Fiscale e/o Partita IVA (o un dato equipollente se non residenti in Italia) e che abbiano compiuto la maggiore età.

AQUARIUMLINE si riserva il diritto di rifiutare l’ordine anche nei seguenti casi: spedizioni presso Caselle Postali; fornitura di dati anagrafici non reali o errati; precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di AQUARIUMLINE; mancanza di disponibilità della merce, per qualsiasi motivo, nei magazzini propri o presso i fornitori; in ogni altro caso di incompatibilità con gli interessi economici e le politiche aziendali di AQUARIUMLINE.

AQUARIUMLINE può accettare ordini solo con consegna in territorio Italiano, San Marino e Città del Vaticano.

AQUARIUMLINE provvede, a fronte della verifica di avvenuto pagamento da parte del Cliente, all’evasione degli ordini da lunedì a venerdì, dalle h 8.00 alle h 15.00

Modalità di Pagamento

AQUARIUMLINE, per le consegne effettuate in Italia accetta le seguenti forme di pagamento:

Ricarica PostePay

Tutte le informazioni per effettuare il pagamento tramite una ricarica su una nostra PostePay vi verranno indicate nella e-mail di conferma dell’ordine.

PayPal

Per i pagamenti on line AQUARIUMLINE si avvale anche del sistema PAYPAL.

Una volta scelta questa modalità di pagamento il Cliente verrà indirizzato verso il server sicuro di PayPal alle cui condizioni generali di contratto dovrà attenersi.

In nessun caso AQUARIUMLINE potrà quindi essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante al Cliente dall’utilizzazione dei servizi proposti da PayPal.

Carta di credito

I circuiti accettati per pagamenti sul sito sono Circuito Visa e Circuito MasterCard.

Bonifico Bancario Anticipato

Sul sito troverete indicate in apposita area “modalità di pagamento” nella home page le coordinate bancarie per poter effettuare il bonifico. Si raccomanda di inserire il numero di ordine e la data nella causale del bonifico. AQUARIUMLINE si riserva il diritto di non dare corso ad ordini con Bonifico Bancario senza che ci sia l'effettivo accredito degli importi. L’esecuzione del contratto che consista nell’invio dei Prodotti o nell’erogazione dei Servizi avverrà solo dopo l'effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente.

Pagamento alla consegna

Scelta questa modalità il Cliente provvederà ad effettuare il pagamento direttamente alla consegna del prodotto esclusivamente mediante contanti.

Per pagamento in contrassegno si intende pagamento solo ed esclusivamente in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti, ed è applicabile solo per importi non superiori a 1999,00 Euro

Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all’importo dell’ordine (non è prevista la restituzione del resto); non si accettano pagamenti con Assegni o Bollettini Postali.

In caso di importi elevati AQUARIUMLINE si riserva la facoltà di richiedere un anticipo dell’importo tramite bonifico anticipato a titolo cauzionale.

Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente.

Il sovrapprezzo previsto per il contrassegno è 4,50 Euro per importi fino a 250 Euro, mentre per ordini di importo superiore sarà aggiunto un 1,8 % sulla differenza.

Bonifico Bancario
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento, da inviarsi alla e-mail staff@aquariumline.com entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine

L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo ricevimento della somma ad AQUARIUMLINE che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

  • Il Numero d’Ordine come indicato nella e-mail ricevuta come conferma dell’ordine
  • La data di effettuazione dell’ordine che è la stessa della e-mail di conferma dell’ordine
  • Nome e Cognome dell’intestatario dell’ordine

I dati per effettuare il Bonifico Bancario vi verranno indicati nella e-mail di conferma dell’ordine.

Ritiro merce presso la Sede AQUARIUMLINE

Per i Clienti che vogliono effettuare l'acquisto on-line dei prodotti e il ritiro degli stessi presso la nostra sede, ciò sarà possibile solo per ordini di importo a partire da 49,00 Euro Il ritiro è possibile solo dopo aver ricevuto una e-mail di comunicazione dello stesso.

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Per gli ordini superiori a 39,00Euro e con peso/volume inferiore a 10 kg, le spedizioni in Italia sono gratuite.
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